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自助银行是否需要安装门禁系统?这个问题值得思考

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近日有网友反馈,多家自助银行门禁失效,偶有露宿者在内取暖休息,晚上去取钱时心里直发慌。银行24小时服务点一般不设置门禁,但有部分市民反映,晚上去取钱时,遇到“流浪者”在自助银行内休息,取钱时感到不安心。对于这样的情况,你认为银行是否需要设置刷卡门禁呢?


近日市民赵女士反映,在南开区三马路的一家自助银行,夜晚角落中常有一男子,穿着棉衣,身下垫有纸夹片,身旁有根拐杖,在自助银行内休息。赵女士日前由于急需用钱,她在夜间来到自助银行,正取款时男子突然翻身而起,让她感到不安。

   11月28日,走访了多家银行的24小时自助银行服务网点发现,只有极少数网点需要刷卡入内。

   中国农业银行天津宾水西道支行的24小时自助银行玻璃门上写着“请刷卡开门(无需密码)”,旁边也有一个供用户刷卡开门的装置。但走访发现,刷卡装置形同虚设,无卡依然可随意进出。相似的情况还有中国农业银行世贸支行营业部、威海市商业银行天津南开支行等。随机走访十余家银行,只有招商银行天津体育中心支行和滨湖支行自助服务网点需刷卡入内。

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随机采访了在银行办理业务的多名市民,15人中有13人表示,如果24小时自助银行的门禁失效,夜间办理业务时会非常紧张。另两人则表示,既然安装了摄像头,不用太过担心。

   自助银行装门禁左右为难

   观察发现,无门禁的自助银行不在少数。自助服务区的门24小时开着,白天银行保安可以看着,晚上只能靠摄像头了。有的自助银行门上有刷卡装置,但已不再使用。某银行员工告诉说道,以前也采用过刷卡的
门禁系统,但在全国范围内发生多次不法分子利用刷卡器窃取客户银行卡资料案件,为了客户的信息安全,刷卡装置逐渐不再使用。另一名不愿透露姓名的银行员工表示,自己所在网点的自助银行曾经也是刷卡入内,但很多市民反映这样的设计不人性化,夜间应该让露宿者有个取暖的地方;把门禁取消后,又有市民反映存在安全隐患。该员工表示,“露宿者在此过夜不违法,我们只能劝导,不能强制驱赶。而且这大冬天的,我们也不忍心赶他们去外面挨冻。

   银行历来都是安防的重点对象,门禁系统时银行安防体系的重要组成部分,那么银行安装门禁系统时要注意哪些事项呢?

   门禁系统可实现远程控制与中央管理,即门禁系统应网络化,能支持远程实时响应、管理与控制,以及在有网络的地方即时通过电子地图查看门禁点的情况;门禁系统所有的出入纪录必须能实时上传至中央管理站,以便监察;

   支持系统安全性及多级别权限的设置,即门禁系统必须支持分层权限设置,能够限制核心区域的员工进出,能保证卡片与读卡器间通信的安全可靠,能辨识伪卡——这些都是银行对办公场所、储蓄网点、数据中心及金库等极高的安防要求,和对出入口控制、身份验证、权限设置的严格规定所决定的;

   支持多系统联动,即门禁系统能与其他安防子系统,如消防系统、报警系统整合并协调联动,更好地保障安全;

   银行安装门禁系统时要注意哪些事项

   有助于提高企业综合管理效率,即门禁系统除了作为企业的安全防范系统,还可以通过整合
考勤系统停车场管理系统、办公自动化系统、消费系统提高公司的管理效率并最大化地利用资源。目前,部分国内银行已结合使用非接触式智能卡、联网门禁控制乃至生物识别技术,以防止金融机构外部人员的非法入侵,杜绝内部人员协同作案的隐患,以下为其中一些实际应用:

   分级管理及权限设置,即根据职员的职位与工作性质设定通行级别和允许通行的时段,对指定区域通行权限进行分级、分时段管理,并限制相关人员随意进入重要场所;

   多种开门模式,即根据区域的重要性及功能,设计支持刷卡、“刷卡 密码”、“刷卡 指纹”、“刷卡 密码 指纹”等多种开门方式;以及通过在系统中注册获准进入某区域(如金库)的两个不同管理人员的指纹,开启双指关联功能,保证只有两位管理员的指纹同时合法时,才允许相关人员进入相关区域;

   防胁迫,即当用户被歹徒劫持进门时,可在读卡后输入预定的胁迫码,从而在歹徒不知情的情况下,使管理中心及时收到胁迫信息并启动应急处理机制,保障用户及工作区域的安全;

   脱机工作与远程管理,即门禁系统的控制器可脱机工作,能保证在与管理主机失去联系时进出门不受影响,能在通信恢复后实时上传事件信息;拥有权限的管理人员可通过电子地图对各处门禁进行管理,并查看状况,从而提高系统的安全水平,并且提高保安的工作效率;

   事故信号采集,即采集火警、匪警等各种事故信号,及时记录并报警,同时通过联动输出点与楼宇自动化、闭路监控、防盗及消防报警等系统协调联动;

   内部一卡通,即兼容内部用餐、健身、停车等消费应用,并可支持考勤管理,例如在出入口设置考勤点,配合考勤软件对读卡数据进行分析筛选及统计,每月自动生成各类人事报表,提高人事管理效率;

   访客管理,即通过集身份识别、读卡、图像采集、凭证打印为一体的访客管理系统实现证件自动读取,拜访凭条打印,拜访状态查看,拜访黑名单设置及拜访查询与统计,精确、详实、快速地记录访客信息,克服传统来访登记应对虚假信息不力等缺点,有效应对外来人员带来的安全风险。


相关案例:

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